Santika Premiere Ambon Tetapkan Djihan Aulia Rifai sebagai Best Employee of 3rd Quarter 2025
Ambon, indonesiatimur.co — Hotel Santika Premiere Ambon mengumumkan Djihan Aulia Rifai dari Front Office Department sebagai pemenang Best Employee of 3rd Quarter 2025. Pengumuman pemenang dilakukan pada Rabu (21/01/2026) di Santika Meeting Room 1&2, lantai 6 Hotel Santika Premiere Ambon, setelah rangkaian penilaian yang melibatkan tahap penilaian kinerja komprehensif, deep interview, dan presentasi.
Proses seleksi dimulai dari nominasi internal berdasarkan kinerja kuartalan, disiplin, sikap pelayanan, dan kepatuhan terhadap SOP. Setelah melalui tahap seleksi administrasi, penilaian performa lapangan, dan deep interview dua nama terpilih sebagai Grandfinalis: Pegi Nanulaitta (Accounting Department) dan Djihan Aulia Rifai (Front Office Department). Kedua grandfinalis menjalani tahap Presentasi di hadapan panel penilai, dan akhirnya manajemen menetapkan Djihan sebagai pemenang atas konsistensi pelayanan, inisiatif, dan profesionalisme yang ditunjukkan selama kuartal berjalan.
“Selamat kepada Djihan atas pencapaian ini. Penghargaan Best Employee bukan hanya pengakuan atas kinerja individu, melainkan cerminan nilai pelayanan ‘dari hati’ yang selalu kami junjung. Saya berharap prestasi ini menjadi inspirasi bagi seluruh tim untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada tamu”, ucap Edy Dwi Sutrisno, General Manager.
Menurut Human Resources Manager, Aldo Soumokil, proses seleksi Best Employee didesain objektif: melihat performa, inisiatif, kedisiplinan, dan kemampuan bekerja sama. Djihan menunjukkan kombinasi kompetensi teknis dan soft-skill yang kuat — kemampuan berkomunikasi, menyelesaikan masalah di front line, serta semangat untuk terus belajar.
Dia katakan, sebagai finalis, Pegi juga menunjukkan kualitas yang sangat baik; keputusan ini sangat ketat.
“Saya merasa sangat bersyukur dan terhormat menerima penghargaan ini. Terima kasih kepada tim dan manajemen yang selalu mendukung. Penghargaan ini akan saya jadikan motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjadi teladan bagi rekan-rekan di Front Office,” ungkap Djihan Aulia Rifai, Best Employee of 3rd Quarter 2025 (Front Office).
Program Best Employee merupakan salah satu inisiatif Hotel Santika Premiere Ambon untuk mengapresiasi karyawan yang menunjukkan dedikasi, integritas, dan pelayanan prima. Selain penghargaan simbolis, pemenang menerima sertifikat penghargaan dan hadiah dari manajemen sebagai bentuk apresiasi nyata. Program ini juga dimaksudkan untuk memacu budaya kerja positif dan meningkatkan standar layanan hotel secara keseluruhan. (it-02)
