Kota Ambon Masuk Zona Hijau, Sekjen Ombudsman RI Serahkan Penghargaan
Ambon, indonesiatimur.co – Sekretaris Jenderal (Sekjen) Ombudsman RI, Suganda Pandapotan Pasaribu, bersama Kepala Ombudsman Perwakilan Maluku, Hasan Slamet, menyerahkan Penghargaan “Predikat Hasil Kepatuhan Pelayanan Publik kepada Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon yang dan diterima oleh Pj. Wali Kota, Bodewin M. Wattimena, didampingi Sekretaris Kota (Sekkot) Agus Ririmasse, dalam apel pagi ASN, Selasa (30/01/2024), di Pattimura Park.
Untuk diketahui, di tahun 2023, Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon masuk dalam Zona Hijau (Kategori Tertinggi) penilaian predikat kepatuhan standar Pelayanan publik, yang mana di tahun sebelumnya masih berkutat di Zona Kuning (Sedang).
Wattimena saat penyerahan menyampaikan, dalam melaksanakan pelayanan publik ada standar, prosedur, mekanisme yang harus dipenuhi sehingga dapat dijalankan secara optimal.
“Dalam pelayanan publik mesti dilakukan tahapan- tahapan secara baik, tersistematis, terintegrasi. Sejak awal kita berencana untuk melakukan itu dan proses-proses menuju kepada optimalisasi yang kemudian menghasilkan kinerja yang dinilai oleh Ombudsman RI,” tuturnya.
Dengan prestasi yang dicapai, maka Wattimena berharap kedepannya organisasi perangkat daerah (OPD) lingkup kota Ambon dapat meningkatkan pelayanan publik menjadi lebih baik dan tentunya dapat mempertahankan prestasi yang telah diperoleh.
“Jadikan ini sebagai motivasi. Saya bilang bahwa kita tidak pernah mengejar penghargaan, tapi ini bentuk apresiasi dari kerja keras kita maka itu patut untuk kita syukuri. Saya berharap ada beberapa OPD yang dipilih untuk itu mudah-murahan bisa mempertahakan apa yang kita capai disaat ini. Saya sudah bersurat ke Ombudsman untuk dilakukan penilaian,” tandasnya.
Harapan yang sama juga disampaikan oleh Sekjen, Suganda. Katanya prestasi yang dimiliki saat ini tidak terlepas dari peran pemimpin yang menjadi anutan. Sehingga dirinya berharap predikat dan penghargaan yang diberikan ini dipertahankan dan mencari teladan bagi seluruh Kota/Kabupaten di Indonesia.
“Prestasi itu tidak mungkin tercapai kalau pemimpinnya tidak bisa memberikan contoh teladan yang baik. Mudah-murahan Ambon seperti yang disampaikan Pak Kepala Perwakilan, Hasan Slamet, kota ini tidak hanya terbaik di Maluku, tetapi terbaik se-Indonesia saya yakin itu bisa dilakukan,” pungkasnya.
Penyerahan penghargaan hasil penilaian kepatuhan pelayanan publik, selain kepada Pj. Wali Kota juga diterima oleh OPD yang menjadi sampel penilaian Ombudsman dalam hal pelayanan publik, yakni Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Kesehatan, Dinas Penanaman Modal dan pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM- PTSP), Dinas Pendidikan, Puskesmas Karang Panjang, dan Puskesmas Rumah Tiga. (it-02)
