Daerah Maluku 

Mulai Jumat Ini, Masyarakat Bisa Sampaikan Aspirasi Langsung Ke Pj Wali Kota

Ambon, indonesiatimur.co – Pj. Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena, mulai Jumat pekan ini akan memulai inovasi Wali Kota Jumpa Rakyat (Wajar) Dua Jam.

“Program Wajar akan dilakukan setiap Jumat hari kerja, selama dua jam dimulai pukul 08.00 sampai dengan pukul 10.00 di teras Balai Kota, nanti didampingi oleh seluruh pimpinan OPD yang terkait dengan pelayanan publik,” jelas Juru Bicara Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon, Joy Adriaansz, Senin (15/08/2022) di Balai Kota.

Joy yang juga Kadis Kominfo dan Persandian menjelaskan, dalam program Wajar, Pj. Wali Kota membuka kesempatan kepada masyarakat untuk bisa bertemu tatap muka dan menyampaikan laporan, pengaduan, atau aspirasi.

Advertisements
Pemkot Ambon - Pesparani 2022

“Masyarakat diberikan diberikan kesempatan untuk bisa bertatap muka langsung menyampaikan aspirasi, untuk itu mohon bantuan dari teman-teman media untuk bisa menyampaikan informasi ini kepada seluruh masyarakat,”tambahnya.

Dikatakan, program ini menyasar masyarakat Kota Ambonyang mungkin memiliki persoalan terkait pelayanan publik, namun enggan menyampaikan langsung karena terkendala waktu dan aturan administratif di Balai Kota. “Jadi masyarakat yang beprofesi sebagai PKL, Pengayuh Becak, atau pengojek, dengan pakaiannya selayaknya dan tidak harus memakai sepatu, dia pakai sendal tidak masalah, yang penting sesuai dengan tata krama kita sebagai masyarakat kota Ambon untuk datang sampaikan aspirasi kepada Pj. Wali Kota,” ujarnya.

Dirinya melanjutkan, dalam program ini, semua keluhan, aduan, atau aspirasi yang disampaikan akan ditanggapi oleh Pj. Wali Kota, dan ditindaklanjuti oleh Pimpinan OPD yang mendampingi.

Advertisements

“Mungkin ada aspirasi terhadap kondisi lingkungan atau hal – hal lain daiberi kesempatan untuk disampaikan informasi kepada pejabat walikota dan selanjutnya langsung ditangani OPD terkait,” bebernya.

Salah satu tujuan dari program ini, lanjutnya, adalah mengurangi keluhan masyarakat lewat media sosial yang seringkali bias dan tidak tepat sasaran. Selain datang langsung ke balai Kota, dirinya juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan kanal – kanal pengaduan baik lewat SMS 1708 atau Whatsapp ke nomor 081 1470 6999.

Ditandaskan Joy, Wajar 2 Jam tidak hanya dilakukan di Balai Kota, tapi seluruh kantor pemerintah, di tingkat kecamatan hingga Desa/Negeri dan Kelurahan.

“Jadi tiap Jumat kecuali hari libur itu berarti tidak dilaksanakan, dan dilakukan juga di setiap kantor-kantor pemerintah yang ada di luar Balai Kota. Kita berharap dengan dibukanya program ini maka masyarakat bisa memiliki kesempatan untuk bertemu dengan pemangku kepentingan yang bertanggung jawab terhadap pelayanan publik di kota ini,” tutupnya. (it-02)

Find this content useful? Share it with your friends!

Terkait

Komentar anda:

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.